É facto, vivemos num mundo que está em constante movimento à velocidade da luz. Sempre ligado, sempre em mudança, expectativas definidas cada vez mais rapidamente. Imagine como é difícil para as marcas acompanharem este ritmo. É neste contexto que surge o slow marketing.
Todos querem resultados, e querem-nos ontem. Mas há algo que acontece quando estamos constantemente a funcionar a um ritmo desequilibrado: sentimos falta das coisas. Não podemos lidar com isto. Informações incorretas são publicadas nas contas das redes sociais. Problemas cruciais de clientes e/ou utilizadores são ignorados, ou pior, completamente ignorados.
Então, como é que acompanhamos esta velocidade e ficamos a ver o que se passa no marketing digital, mas de alguma forma resolvemos os problemas que vêm com tanta rapidez?
A ascensão do Slow Marketing
Slow Marketing é exatamente o que parece. Ser capaz de abrandar o suficiente para identificar e agir naqueles momentos-chave que ajudarão o teu negócio a crescer mais rapidamente. E é algo sobre o qual ainda vais ouvir falar muito mais.
Para aqueles que coçam a cabeça, não estamos a aconselhar que parem completamente a ponto de ficam atrás dos vossos concorrentes. Pelo contrário, o objetivo é abraçar o “slow” nos momentos certos, de modo a ganhar eficiência.
Áreas-chave em que “Go Slow”
Embora toda a tua equipa de marketing não deva “ir devagar”, precisarás pagar para que determinadas áreas ou certos membros da equipa reduzam o ritmo. E, se achas que a ideia de determinar quem ou qual departamento se deve concentrar no Slow Marketing parece um pouco esmagadora, aqui está uma dica rápida para te ajudar a começar.
Num contexto de marketing mais amplo, um produto ou serviço precisa ter um valor claro para o cliente, ele precisa da tua empatia. Reduz a velocidade e pensa se cada etapa de marketing, cada conteúdo criado, cada estratégia de Google Ads, servirá ao teu cliente, e não a tua marca.
Evitará falar de si. Em vez disso, vais falar sobre o que importa para as pessoas que estás a tentar contactar. Vais pôr os teus produtos no contexto das vidas dos clientes… em vez do contrário. Isto tira-nos da história e coloca o público no centro dela.
É preciso colocar o cliché em prática e realizar o marketing “focado na experiência do cliente”, a virar o espelho para longe da marca e a apontar para o consumidor. Com humildade e empatia, este pode ser um caminho saudável para o sucesso.
O slow marketing como um conceito está aqui para ficar. É uma tentativa de equilibrar as escalas de velocidade e imediatismo e criar um pouco de espaço para pensar e sentir. Comece minúsculo, mas comece. Porque enquanto “o tempo é dinheiro”, também sabemos que o “lento e firme ganha a corrida”.
